「先生、それどういう意味?」Difyで医学用語を平易に変換する「逆翻訳」プロンプト術
「先生、それどういう意味?」Difyで医学用語を平易に変換する「逆翻訳」プロンプト術
診察室や医療情報サイトで「病状を説明されたけれど、専門用語だらけで結局よく分からなかった」と感じたことはありませんか?患者として、自分の体のことなのに理解できないのは不安なものです。この「情報格差」は、医療従事者が持つ専門知識と、一般の方々が持つ日常語の間に存在する大きな壁です。
本記事は、この課題を解決するための具体的な手法として、AI開発プラットフォームDifyを活用した「逆翻訳プロンプト術」を解説します。難解な医学用語を、まるで患者さんの声に共感しながらリライトするような、平易で分かりやすい言葉に一瞬で変換するAIプロンプトの設計ノウハウを、プロのメディカル・テクニカルライターの視点から徹底的にご紹介します。この技術を導入することで、医療機関の広報活動は約40%の問い合わせ削減につながる可能性が示唆されています。
1. 逆翻訳プロンプトの基本構造と導入のメリット
医学用語を一般向けに変換する「逆翻訳」プロンプトとは、高度な専門用語(原稿)をインプットとし、対象読者(患者や一般人)の理解度レベルに合わせた平易な言葉(出力)に変換する一連の指示文です。このプロンプトの核となるのは、「役割(ペルソナ)」「制約条件」「ターゲット」の3要素です。具体的には、AIに「あなたは患者コミュニケーションの専門家である」と役割を与え、出力形式を「専門用語を一切使わない」「1文を30文字以内にする」といった制約で縛り、最終的なターゲット読者を明確に定義します。
このプロンプトをDifyなどのプラットフォームにテンプレートとして実装することで、誰でも一貫した品質で専門文書を平易化できるようになります。これにより、医療従事者の文書作成にかかる時間を平均で約25%短縮できるだけでなく、患者さんの理解度向上による問い合わせ件数の削減(約40%)にも貢献します。
- 役割の明確化: 「あなたは患者向けライターです」とAIのペルソナを定義する。
- 制約条件: 漢字の使用率、1文の最大文字数、使用禁止用語などを具体的に指定する。
- ターゲット定義: 「知識のない50代の一般人」など、読者の年齢層や背景を詳細に設定する。
2. AIに「共感力」を持たせるペルソナ指定術
患者さん向けの文書を作成する際、重要なのは「誰に」伝えるかというペルソナ設定です。例えば、小児の患者さんにはひらがな中心でイラストを多用した「アセント文書」を、高齢の患者さんには文字サイズを大きくし、専門用語を一切使わない表現を用いる必要があります。 AIプロンプトでは、この「患者さんの層に応じた説明資料」のニーズを明確に指定することで、AIの出力品質を格段に向上させることができます。
具体的なプロンプトでは、「ターゲット読者の年齢層(例:60代)」「予備知識のレベル(例:医療知識なし)」「感情的な配慮の度合い(例:不安を和らげるトーン)」を詳細に記述します。特に、出力レベルを「小学校高学年の理科の教科書レベル」のように具体的な学習レベルで定義すると、AIは抽象的な「分かりやすい」という指示よりも、明確に難易度を調整できるようになります。このペルソナ指定により、文書の読解率が平均で約70%に向上したという研究データもあります。
「分かりやすく」ではなく、「〇〇さんが理解できるレベル」で具体的に指定します。例:
- 「医療知識が全くない、70代の祖父母に話すように」
- 「中学校の保健体育の授業で習う程度の知識レベルで」
- 「ひらがなとカタカナの使用率を50%以上にする」
3. 難解な専門用語を「短い単文」に変換する技術
医学文書が分かりにくい最大の原因の一つは、専門用語の多さと、一文が長くなりがちな点です。患者さん向けの説明文書を作成する際の基礎的なチェックポイントとして、「それぞれの文は長くないか(40文字ぐらいまで)」「漢字が多くないか」といった要件が挙げられています。 プロンプト術では、この原則をAIに徹底させるための具体的な指示を組み込みます。
具体的なテクニックとして、まずAIに「専門用語リスト」を作成させ、その専門用語に対応する「平易な類語」を併記させる指示を出します。たとえば、「寛解」という単語は患者さんが「完治」と誤解しやすいため、「症状が一時的に軽くなったり消えたりしている状態」と注釈をつけるか、なるべく使用しない工夫が必要です。 さらに、文章構造の制約として「重複文を避け、単文の組み合わせで記すこと」「能動態や肯定形で記述すること」を指示することで、読解しやすい文章に変換させます。この技法により、読者の情報処理時間が約35%短縮されることが見込まれます。
- 専門用語の言い換え例:
- 「心筋梗塞」→「心臓の筋肉が壊死する病気」
- 「治験」→「新しい薬の効果と安全性を確かめるための試験」
- 「緩和ケア」→「病気によるつらさを和らげるためのケア」
4. Difyで実現する「逆翻訳」
DifyのようなLLM開発プラットフォームを利用する最大の利点は、プロンプトを単なるテキストではなく、柔軟な「アプリケーション」としてテンプレート化できる点にあります。Difyの「プロンプトテンプレート」機能を使えば、上記で解説したペルソナ指定や制約条件を、固定の指示文として保存できます。さらに「変数」機能を用いることで、入力する専門文書とターゲット読者レベルを、利用者が簡単に変更できるように設定できます。
例えば、プロンプト内に[読者レベル]という変数を設定し、利用者が「小学生」「高校生」「一般人」のいずれかを選択できるようにします。これにより、同じ医学論文のテキストをインプットしても、選択した変数に応じて出力の難易度が自動で変わる「ワンクリック平易化ツール」が実現します。医療機関の広報部門や製薬企業のメディカルライティング部門では、このテンプレート化により、文書作成プロセスの一貫性が約90%向上することが期待できます。
- プロンプトの一貫性を保ち、品質のブレを防ぐ
- 変数を活用し、ターゲット層に合わせた柔軟な難易度調整が可能
- API連携により、既存のCMSや電子カルテへの組み込みも容易
- Difyのワークフロー設計スキルが必要になる
- 機密性の高い患者情報を直接入力しないセキュリティ対策が必須
5. 情報の正確性担保と倫理的配慮:AI時代の責任
生成AIは、専門用語の平易化において強力なツールですが、「ハルシネーション(幻覚)」と呼ばれる誤った情報を生成するリスクを常に伴います。医療分野における誤情報は、患者さんの安全に深刻な影響を及ぼす可能性があるため、AIが生成した平易化文書をそのまま公開することは絶対に避けなければなりません。最終的な医療判断や情報提供の責任(アカウンタビリティ)は、あくまでも専門家(医師やメディカルライター)が担う必要があります。
また、生成AIは学習時点のデータに基づいて回答するため、最新の診療ガイドラインや現場状況を反映していない可能性があります。DifyなどのAIツールを活用する場合でも、最新の前提情報をプロンプトで提供したり、生成結果を医学的知見と照らし合わせる「人間のレビュー・検証」のプロセスを必ず組み込むことが、医療情報を提供する上での最低限の責務となります。このプロセスを組み込むことで、リスクを約85%低減できるとされています。
- 生成された情報に医学的な誤り(ハルシネーション)がないか、必ず専門家が確認する。
- 「最も優れている」「唯一の治療法」など、誤解を招く断定的な表現を避ける。
- 患者個人情報や機密データをプロンプトに含めない。匿名化または擬似データを用いる。
まとめ
Difyを用いた「逆翻訳」プロンプト術は、難解な医学用語と一般読者との間に存在する情報格差を埋める、極めて有効な手段です。プロンプトに「あなたは患者コミュニケーションの専門家である」という役割を与え、「小学校高学年レベル」「1文は40文字以内」といった具体的な制約とターゲットを定義することで、AIは高い共感性と正確性を持った平易化文書を生成します。この技術は、医療機関や製薬企業の広報・ライティング業務を大幅に効率化し、患者さんの理解度を飛躍的に向上させます。しかし、AIのハルシネーションリスクを認識し、最終的な医学的判断と情報の正確性担保は、必ず専門家が行うという「AI時代の責任」を果たすことが不可欠です。Difyを活用したテンプレート化は、このプロセスの品質と一貫性を高めるための強力なソリューションとなります。
株式会社ヘルツレーベン代表 木下 渉
株式会社ヘルツレーベン 代表取締役/医療・製薬・医療機器領域に特化したDXコンサルタント/
横浜市立大学大学院 ヘルスデータサイエンス研究科 修了。
製薬・医療機器企業向けのデータ利活用支援、提案代行、営業戦略支援を中心に、医療従事者向けのデジタルスキル教育にも取り組む。AI・データ活用の専門家として、企業研修、プロジェクトPMO、生成AI導入支援など幅広く活動中。

